淘宝退货怎么算价格

淘宝买了累计两件八折的商品,其中一件不满意申请退货,怎么算退款价格? 价格是按打折前退还是继续享受8折?

按照实际付款价格退款。

根据淘宝《申请退款最大可退金额计算方式说明》规定:

退款基本规则:

实付货款定义:(不包含邮费)

⑴     只有“满就减”,则“实付货款=商品总价格-满就减金额”,

例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,满150减20元;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”

⑵     先有“限时折扣”,又有“满就减”;则“实付货款=限时折扣后商品总价格-满就减金额”;

例2:如A商品30元,限时折扣后15元;B商品50元,限时折扣后45元;C商品100元,无限时折扣;另外有满150减20元活动;则此笔“实付货款=15+45+100-20=140元”

扩展资料:

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维bai”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。

参考资料来源:淘宝网服务中心-申请退款最大可退金额计算方式说明

参考资料来源:淘宝网服务中心-交易退款售后问题

参考资料来源:淘宝网服务中心-卖家收到退货后拒绝退款怎么办?

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第1个回答  2019-02-16
淘宝退货退的款额一般是指实际支付的款额,退款前最好先联系一下该退货产品店铺的客服,说明一下退货原因,和卖家的协商下退货退款,如果有运费险则可以减免退货时自己寄件的邮费。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-02-16
、关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下:
1、关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2、关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
卖家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)
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