我在淘宝买笑脸耳机 得到东西后发现是糖豆耳机 不是我要的货 (签收 未确定收货) 即申请退货 卖家让我寄回 我找到快递公司寄回时发现北京的邮费是十五元 当我找卖家报销时卖家说只能给我报他们当地的邮费十元(同一家快递)淘宝客服让我没办法时再客服介入 我该怎么办 是不是应该卖家承担退货的十五元邮费 万分感谢。。。
快递来取退货的时候 我已经给钱了。。。
找客服介入吧 一般卖家也怕客服介入,淘宝客服介入次数多了会使他们店铺受到影响 他应该也不会为了这点钱而连累店铺的