淘宝买家没验货就签收了一件毛衣，签收后买家才说衣服裂开了，这是卖家的责任，还是买家的责任。

Question

如题所述

Answer 1

可以先跟卖家沟通一下，看能否协商，如果是真的因为质量问题，相信卖家也不会赖，人为的跟本身的质量还是不一样的，再说也没有谁没事故事把衣服弄坏。

Answer 2

是买家的责任，签收前应该确认商品的完整性！追问

我是卖家，这衣服每个月都卖几千件，从没有这样的事情发生，而且裂的口太大了，我们怀疑是人为的

追答

是不是人为的，也不是卖家责任，签收前买家应该确认的！

追问

你说我们没有证据，买家要是投诉，淘宝会偏向谁呢

追答

大众评审没有明显的证据下，会以同情弱者的心态去评价！但是你这个明显是买家的责任。

突出买家签收后才发现衣服有漏洞，而且从照片看有明显的人为痕迹。注意保存聊天记录和照片

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Answer 3

不是有7天无理由退货吗？