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    • 淘宝退货时，东西被快递弄丢了怎么办

    卖家已经同意退款了，不过我发的圆通快递，今天第四天了，一直在一个地方没有动静，好几千的东西，不过我忘了保价了。 怎么办啊。

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    推荐答案   2015-05-08
    你可以打电话去快递公司索赔，然后第一时间与淘宝卖家进行协商处理，实在协商不成可以打淘宝网的官方客服电话号码请求客服人员介入处理。快递公司肯定会根据相关协议赔偿你的损失的，但是一般都要半年左右才可以把钱打到你的银行卡，具体赔偿多少你可以向快递公司询问。
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    其他回答
    第1个回答  2012-04-15
    可以查的，你打他们的客服电话查询，可以投诉。应该不会丢，除非人为的本回答被提问者采纳
    第2个回答  2012-04-15
    丢了没办法，没保价
    第3个回答  2012-04-15
    可以查的，你打他们的客服电话查询，可以投诉。应该不会丢，除非人为的
    第4个回答  2012-04-15
    老第，你这个就麻烦大了，
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