第一、认识情绪。
心理学认为：情绪的产生并不是诱发事件本身直接引起的，而是经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起。这就是著名的情绪理论（ABC理论）。例如：因为做了错事便认为自己无能于是感到很自卑。在这里，做错了事就是事件A；认为自己无能就是对这件事的评价和解释B；自卑就是因为认为自己无能而引起的情绪体验C。该理论认为改变你对该事件的解释和评价就可以改变你所体验到的情绪体验。
第二、培养积极的心态。
要做到两点：一是要明白情绪的产生是一种正常的生理现象，是你的内心需要是否得到满足的外在表现。因此，你需要清楚地认识你的需要是什么？以及你的需要是否是你的能力所及和你的需要是否达到三好“我好、你好、大家好”；二是要善于从负性事件中提取正面信息的，任何事件都会有正负两方面的信息,自卑的人看到的大多是负面的信息，而自信的人看到的大多是正面的信息。
第三、面对负性事件要坚持四不原则
不责备：责备会激发对方的自我防御机制，对解决问题无效。而是要清楚地描述这 件事并坦诚地表达你的感受和希望。
不逃避：只有面对才能成长，厌学、网瘾就是面对负性事件时采取了逃避的策略。
不遗忘：越想忘记就越是忘不了,认可负性事件的存在,当下该做什么就做什么去。
不委曲求全：委曲求全意指放弃自己的利益来获取某些结果，而不委曲求全是在不伤害别人的前提下保存自己,做自己想做而又能做的事。
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