如何提高管理者的影响力

如题所述

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如有具体问题,再进行探讨。
一、管理者影响力的表现与构成
影响力是管理者最重要的力量之一。其表现不仅仅是权力与地位,也不仅仅是财富与规模,最重要的是管理者的人格魅力。当然也包括创造财富和运营商业的方式,对社会的责任感,对人性的关注以及从中体现的商业与商业之外的“王者风范”。
各个层次的管理者,其影响力是不同的,对于高层的管理者或企业家,在拥有巨额财富以后,再将财富捐献给社会,获得巨大的社会影响力,由此就体现了其商业和商业之外的“王者风范”,以及对社会的责任感。
企业经营的本质是经营人心,企业家的慈善捐款正是在经营人心。企业越是捐钱就越是能赚钱,如此就形成良性循环,也足以体现大企业家的影响力。
1.影响力表现
淡泊名利的前提是有名有利,具备影响力的前提是有权力。权利分为两种,一是职位权,一是个人权。
职位权力
职位权利的特点主要包括两个方面:一是职位权力以法定权力为基础,带有一定的强制性;二是职位权力是组织赋予的,属于外来因素。
个人权力
个人权力的特点主要体现在两个方面:一是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服从;二是由内在因素起作用。
2.影响力构成
影响力的构成主要包括两点:一是组织赋予的权力,二是领导力。
组织权力
组织所赋予的权力属于影响力的基础。但是“水能载舟,亦能覆舟”,被管理的对象,一旦达到“叛乱”的程度,组织赋予的权力就会失效。在计划经济时代,领导可以随便开除员工,但随着时代的变化,组织所赋予的权力作用越来越小,只依靠组织权力管理员工,成本高而效果微乎其微。
领导力
管理者的具备领导力是构成影响力的要素之二。管理的本质在于控制,领导的本质在于影响。好的管理者不会利用制度和规章控制、管理员工,而是通过自己的人格魅力影响员工。
影响员工和教育小孩的道理一样,其实父母是孩子最好的老师。对于把找回来的钱直接攥在手里的孩子,相较把钱叠得很整齐的孩子,其长大之后,更不会对钱斤斤计较,胸怀也比后一种孩子宽广。俗话说“千金散去还复来”,对金钱的追求和态度,也能体现出管理者的性格,但凡有影响力的人都懂得“仗义疏财”的道理。管理者更要在这方面进行修炼,培养自己的影响力。
3.影响力的培养
管理者培养自己的影响力,需要在以下三个方面有所突破:
学会造术
术,是指游离于管理者权力之外的个人魅力与修养,如琴棋书画诗歌茶酒。在职场中,术可以充当与人沟通所必备的媒介物,在关键时刻,其发挥的作用要远大于严肃的面孔和手中的权力。

【案例】
善待农民的乡镇干部
某村庄两农民争地边,谁也不让谁。一个乡镇的党委干部去做调解工作,道理讲了半天还是没有效果 ,两个农民就是互不迁让。最后乡镇干部说:“算了算了,已经中午了,大家都都各自回家吧,明天再说。今天我弄几个菜,掂两瓶酒到你家吃饭。”中午,在其中一个农民家,乡镇干部说:“我现在跟你平起平坐,咱今天不谈工作就喝酒。”于是两人你一杯,我一杯地喝起来,最后农民喝醉了说:“没想到您一个乡镇干部这么看得起我,亲自拿着酒和菜来我家。您放心,您说咋办就咋办,我都听您的。”

管理者要学会造术,提升自己非权力性的管理技能。从这个案例可见,乡镇干部讲了半天大道理没解决的问题,酒一喝就解决了,酒在这里充当了沟通乡镇干部和农民的媒介物。
学会造势
管理者想要提高自己的领导力,只停留在术的层面是不够的,还要学会制造自己的声势。强大的场面会形成伟大的气氛,使身处其中的人受到感染。
一般来讲,管理者的造势可以从五方面着手:
设仪式。仪式的作用是让人尽快进入管理者营造的场中。
下定义。在进入一个全新的场之前,人的脑中有多种定义。进入场之后,产生新的定义,之前的定义会被格式化,称之为“洗脑”。通过下定义的方式,管理者可以将自己的思想灌输到员工心中,进而控制员工。
讲故事。在实际生活中,一些故事和案例往往比长篇大论的道理更具说服力。故事更容易让周围的人产生共鸣,取得思想的同步。
制造符号。在职场中,管理者如果制造出一个团队共同信奉与推崇的符号,自身的号召力与凝聚力会大幅度提升。比如,国旗和国歌是国家的符号,福娃是北京奥运会的符号。
推广活动。昙花一现的场面不会形成浩瀚的气势,管理者要通过一些活动将自身的气场推广下去,才能形成持久的影响力。

要点提示
管理者造场的主要手段:
① 设仪式;
② 下定义;
③ 讲故事;
④ 制造符号;
⑤ 推广活动。

道的境界
管理者真正的影响力在于帮助员工实现梦想。人不是因为知道而改变,而是因为触动而改变。管理者要具备道的境界,关心理解员工,用自身的人格魅力和个人修养感化员工,让员工自己做出改变。
二、形成影响力的六要素
作为管理者,要想形成卓越的影响力,必须具备六方面的能力,即远见卓识、宽广胸怀、博学睿智、真挚情感、高尚人格和工作政绩。
1.远见卓识
身为管理者,要具备远见的卓识,鼠目寸光的人始终无法形成强大的号召力。管理者看问题要有“种子识”,只有能捉住问题的关键,让听众有醍醐灌顶般的感觉,才能赢得员工的尊敬与信任。
思想的高度决定人生的高度,眼界决定人的境界。管理者在工作之余,要经常旅游,开阔眼界、陶冶情操。走过的路越多,境界自然就越高。
2.宽广胸怀
在现实生活中,比天空更高远的是人的情怀。管理者要拥有博大的胸襟,只有以宽容的态度处理员工的过失,以欣赏的眼光对待才华横溢的下属,才能收获尊敬与认可。
3.博学睿智
博学是指学识渊博,睿智是指拥有智慧的思想。管理者除了具备专业的行业知识和技能之外,还要广泛阅览文史、哲方面的书籍,充盈学识,提升内涵。让员工从与众不同的谈话方式中,感受到领导独特的韵味和魅力。
4.真挚情感
在职场中,管理者必须具备真挚的情感。用假情假意欺骗员工,总会被揭穿的。管理者只有真心付出,才能获得员工的爱戴与拥护。
5.高尚人格
情感真挚的前提是具有高尚的人格。身为管理者,在必要的时候,要为员工做出一些牺牲,这种牺牲需要高尚的人格作支撑。把所有的荣誉都揽给自己,把责任都推给员工的管理者,最终只会被孤立。
在实际工作中,或许根本不会出现需要流血牺牲的场面,管理者只要真诚地为员工做一些力所能及的事情,就可以让员工感到欣慰。
6.工作政绩
业绩才是硬道理,管理者只有拿出好的工作业绩,才能让人尊敬、佩服。
三、培养影响力的五种途径
管理者培养影响力可以从以下五个途径入手:
1.共享愿景
管理者要向员工描绘美好的生活蓝图,带给员工对未来生活的美好期望和憧憬。只有奋斗目标一致,团队才能迸发出巨大的能量和激情。
2.挑战现状
管理者要承担起变革与创新带头人的角色,只有不断地进行变革,团队才能永葆活力。
3.使众人行
管理者只有从术、势、道三方面包装自己,展现自身的魅力,才能对员工形成号召力。
4.激励人心
作为管理者,要及时总结公司阶段性的工作成绩,并向员工公布。优秀的成绩会激起全体员工的工作热情,并且增加信心向着更高,更好的目标迈进。
5.以身作则
榜样的力量是无穷的。身为管理者一定要以身作则,在任何紧要关头都要临危不惧,为员工树立良好的形象。

四、塑造人格魅力的五个特质
管理者的影响力,与自身人格魅力密不可分,提高自己的影响力必须从塑造高尚的人格魅力入手。
一般来讲,管理者塑造人格魅力必须具备以下五个特质:
1.委屈中求平衡
成功的管理者必定要能承受得起委屈。韩信有受胯下之辱,越往勾践卧薪尝胆之后终于报仇雪恨,邓小平在文革中经历了三起三落。想要所受的委屈大于收入,关键是懂得在委屈中求得平衡。
2.妥协中前行
管理者要具备妥协的品质,学会在妥协中前行。在人际交往中,如果不懂得妥协和适时弯曲,往往会使双方不欢而散。只要双方的矛盾没有上升到敌我对立的严峻程度,就都可以忍让、退步,在妥协中前进。
3.虚怀中充实
作为管理者,要有虚怀若谷的精神,善用君子,也能驾驭小人。管理者要用宽广的胸怀接纳和包容,最大程度地调动下属的聪明才干。
4.放弃中收获
职场人士往往会面临名与利的争夺,优秀的管理者不应该计较一时的荣辱得失,要学会在放弃中收获。放弃现在是为了以后更多的收获,后退仅是为更大跨步做准备。
5.谦卑中完善
管理者要时刻保持谦卑的态度,并不断地完善自己。职场如战场,变幻莫测,张扬高调的人最容易成为他人攻击的对象,保持低调、谦卑的人生态度不失为一种明哲保身的方式。
职业人脉互惠品质决定人生的品质。优秀的管理者懂得依靠多人,花少许力量达成目标。管理者只有时刻了解对方的需求层次、人格层次和能量层次,才能做到知己知彼百战百胜。

作为管理者,滥用手中的权力控制员工,所体现的并不是管理,而是霸道和专权。管理者只有懂得珍惜组织赋予的权力,善用高尚的人格和修养管理员工,才能最终起到影响员工的作用。
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