网上订的高铁票，开车前多少时间就不能退票了呢？

Question

如题所述

Answer 1

高铁退票时间：
1.没换纸质车票的话，在开车前2小时及以上直接可以在12306上退票。
2.不足2小时，或者已经换了纸质车票，只能在发车前到车站办理退票。·
3.去车站窗口只要发车前，特殊情况在发车后两小时以后退票就行。
高铁退票的手续费:
1.发车前15天以上退票的，不收取退票费。
2.距离发车前48小时以上不足15天的，收取票价5%的退票费。
3.距离发车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费。
4.不足发车前24小时的，收取票价20%的退票费。
高铁购票需注意事项
1、注意发布时间·12306网站和电话售票的开放时间为早上6点至晚上11点，旅客需要注意售票时间，在第一时间抢票，因此购票的可能性较大。·需要提醒的是，由于火车站售票窗口和代售点预售期为28天，窗口购票时间也需依次顺延2天。·
2、准备付款·在网上购票时，必须在30分钟内完成付款。如果在30分钟内未付款，机票将自动取消。因此，在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。
3、充分利用“候补购票”功能·如果你第一次没拿到票，别担心。铁路部门已在中铁12306网站和app上开通“候补购票”功能。每人可预定4张两期票购买备用票。无需盯着手机，只要有人退票或余票放行，系统就会根据排队顺序自动购票。
4、把握“检漏”时间点·根据往年经验，出发前15天是退票高峰期，其次是出发前1-2天。此时，部分旅客会因行程变化而退票，特别是晚上10:00至11:00这段时间是旅客退票的高峰期。·另外，在出发前，售票系统往往会放出部分余票，旅客也可以随时关注。
5、不通过第三方购票网站购票·铁路部门提醒，不要通过第三方购票网站和手机客户端购票，避免因冒用他人信息导致无法在网上退票、换票，影响出行。不要向第三方网站和移动客户端提供个人信息，以免个人信息泄露风险。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

Answer 2

　　（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
　　（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
　　（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
　　（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

Answer 3

高铁票最迟在开车前30分钟可以在线退票（未换取纸质车票）；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需到车站售票窗口办理退票。在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。拓展资料注意：1、在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。（2）代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
参考资料：

Answer 4

票面记录的开车时间前2小时可以在网上退票，2小时以内需要到车站取票再退票本回答被提问者采纳

Answer 5

在互联网上办理退票，最迟不晚于开车前之前的半小时以上，去火车站售票窗口办理退票最晚不晚于开车前，车一开就不予以办理退票了，但有一次机会办理当日24点之前其它车次的改签。