作为站务安全员要及时的把乘客扶起，保证乘客的安全。
站务安全员的工作要保证乘客的安全以及安全的提示，并引导乘客，站务安全员的工作虽然看起来简单，但繁琐重复，很考验人的耐心和毅力。
在实际工作中，例如当列车发出警报快要关闭车门的时候，有些乘客为了赶时间，还是会选择快跑“冲门”。这时，为了乘客安全，站务安全员要走到车门前，伸开双手阻拦，示意乘客等候下一班，这是站务安全员需要做到的事情。
站务安全员的工作职责
一、主要职责是按“三优”、“三化”的要求，热情服务旅客，保证发班车辆营收到位。
二、严格遵守公司各项规章制度，服从安排，完成公司交待的临时工作。
三、上岗时要着装整洁、仪表端正、佩戴上岗证，携带票据袋，按“三优”、“三化”的要求服务旅客。
四、熟练掌握车站所有发售班次、途经站点及票价和军残优抚、儿童票价的政策。
五、按照发车安排表和发班程序，提前15分钟引导旅客上车、验票，对未售票、超高儿童、携带超重行李的旅客补票，发班前到打单窗口将电脑车票副劵打取三联单，发班后将本次车送至指定地点，收取沿途上车旅客的票款，开具手工三联单。
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