申请退款时金额减去发货运费便可。
1、打开百度搜索阿里巴巴，进入阿里巴巴页面。
2、点击登录自己的账号，并选择我的阿里，找到已买到货品。
3、选择你要退款的货品，点击申请退款。
4、点击选择你要退款的货品，并点击确定退款货品。
5、核对你的订单信息，并填写退货相关信息。
6、点击申请退款，即可完成退货退款。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-03-07
如果买了退货运费险或者卖家送了退货运费险，那么在退货完卖家确认后会启动理赔流程，款项自动打入余额宝或者支付宝余额，注意：这里不是全额退赔，貌似最高12块的样子。低于12块按照实际运费赔偿。
我的订单里可以看到理赔进程。
如果没有退货运费险，想退款那么只能和卖家协商退给你，不过一般卖家不太会同意，看你的谈判能力了。
第2个回答 推荐于2017-11-25
退货垫付邮费是商家独立转给买家
一，如果与商家约定邮费垫付需在旺旺交流可作为证据
二，不能在手机聊天中解决购物退货退款及售后问题
三，货寄回商家签收后及时致电商家要求退回邮费
若商家拒绝处理，旺旺咨询 或致电阿里官方投诉本回答被网友采纳
一，如果与商家约定邮费垫付需在旺旺交流可作为证据
二，不能在手机聊天中解决购物退货退款及售后问题
三，货寄回商家签收后及时致电商家要求退回邮费
若商家拒绝处理，旺旺咨询 或致电阿里官方投诉本回答被网友采纳
第3个回答 2016-03-01
这个退款时 产品价格和运费是分开来填写价格的！运费最高退款就是拍下时的价格！不能超出的！填写后就可以直接确认退款了！
第4个回答 2016-02-27
得看为什么退了 要是产品质量不行 或者卖家发错 一般来说是需要卖家出运费的，这个阿里巴巴没有硬性规定 需要你们自己协商本回答被提问者采纳
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