女装领班的工作职责是什么?领班的作用是什么?

如题所述

1、负责和领导店铺员工完成销售指标
2、及时了解客户的需求和反馈信息,有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度
3、配合公司零售部门进行员工培训,店铺陈列及电脑操作等
4、需要时对货品及数据方面进行必要的统计
5、了解竞争品牌动向并与商场保持良好沟通
6、不断提高自身业务及其他素质
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第1个回答  2011-12-13
领班领班,肯定是要领导自己的小组的,分配任务什么的,调节什么的追问

这些我也知道,关键是怎样用专业的语言去回答这个问题呢?

追答

呃 不知道哦 不好意思

追问

哦,没关系,不过挺感谢您的!

追答

不客气

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