1、可以带着衣服的发票,干洗店出具的洗衣单据,和干洗店协商解决。
2、和单位不能协商解决的,可以去消协找消协调解。
3、干洗店不愿意调解的,干洗店可以去干洗店所在辖区法院起诉干洗店。
4、可以带着证据,要求干洗店根据衣服新旧情况,估个价照价赔偿。干洗店要赔偿消费者的误工费,诉讼费,交通费等费用。
法律规定:
《中华人民共和国民法典》第二百三十八条
【物权损害赔偿请求权】侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条
【财产损失计算方式】侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
需要干洗衣服的话最好还是找专业的干洗店比较好,干洗店主要是以清洗衣服为主,当然,还可以做一些其业务,奢侈品护理就是其中之一。无论是哪一种业务,对于干洗店来说一个统一的标准就是具有一定的专业度。洗涤设备就是具有专业度的的特征,干洗离不开洗衣设备,有了设备干洗店才称得上是一家真正的干洗店。专业性不仅表现在设备上,更多的是表现在为客户洗衣服的干净程度上,客户越是满意,其干洗店的专业性也就更高。
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