我有个快递，如果不是我突然兴起在网上查了一下包裹号，根本就不知道早在四天前就已经到家门口了，还被签收了，估计是门卫签的，我却连短信都没收到一条，而这种情况已经不是第一次了，所以想想个办法，但是如果跟门卫对质的话，门卫会说他没有义务联系快递的收件人，所以我就想问下，那么快递员是否有义务联系收件人（我的手机绝对不存在关机或是联系不上的情况）？这种情况是否可以跟他们公司投诉或者采取一定手段？另外门卫在都没询问过快递员是否已经联系过收件人的情况下就代人签收，是否也是不正确的做法（去领自己的快件的时候门卫还要收1元的代收费用，但门卫确实从来没联系过我）？能否找相关部门说一下？另外有没有关于快递方面的具体法律条文？谢谢！
还有一点，我所居住的小区是老式小区了，不存在物业管理费用，那么门卫收一元钱仅作为代收加保管但就是不告诉你是否合理？
也就是说这是快递员的义务？
那么有没有具体的明文规定？谢谢！
快递市场管理办法。有相关规定