我家的容声冰箱第一次卖来发现不能制冷,换货商家说要等一个月才有,退货商家说麻烦况且我们已经领了赠品,没法添钱卖了另一款,用了3年两个月不能制冷了,没法维修,修理人说现在的冰箱只能用上3年多就烂了,打电话商家就只说修了就可以用了!几千元的东西就只能用3年?有道理吗?难道国家就放任不