淘宝收到的货品不对，联系不上卖家，又选不了换货怎么办？

Question

淘宝客服太烂，企业商家都联系不上
买了一件裤子，30天内发货，之前没看清，就等啊等，等了20天，等到秋天都过完了，收到的却是几双袜子，还联系不上商家，也没有换货渠道，只能退款，我还用了红包，不想退款。

Answer 1

联系不了商家就找客服小蜜解决。客服小蜜可以帮你找到商家的，一般不会有这种情况。除非商家店不想要了，人跑了

Answer 2

如果你在淘宝上买了货不对又联系不上卖家，那么你可以申请淘宝的官方客服介入处理，因为这个问题客服有责任帮你处理好的。

Answer 3

淘宝上面购买的货品跟实际货品有出入，联系不上卖家的话，可以直接申请退货

Answer 4

在淘宝购买的商品，收货发现不对，联系不上卖家！如果你联系客服也不行的话，可以直接找淘宝官方客服进行投诉！淘宝会对你的商品进行合理的解决方案！

Answer 5

联系不上卖家，你申请退款就可以了，你申请退款时就注明联系不上卖家，你申请退款卖家就会有动作了。