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淘宝收到的货品不对,联系不上卖家,又选不了换货怎么办?
淘宝客服太烂,企业商家都联系不上
买了一件裤子,30天内发货,之前没看清,就等啊等,等了20天,等到秋天都过完了,收到的却是几双袜子,还联系不上商家,也没有换货渠道,只能退款,我还用了红包,不想退款。
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其他回答
第1个回答 2021-11-01
这种情况最好就是直接打客服电话让客服介入处理就好了
第2个回答 2021-11-01
选则不了换货你就直接点退货呀!
第3个回答 2021-11-01
联系不上卖家就联系淘宝官方客服,他们有办法联系的到商家。
第4个回答 2021-11-02
退换货,如果卖家不理平台自动退款
第5个回答 2021-11-01
可以直接七天无理由退货的
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如果
收到的
货与我所拍的不一样的
怎么办?
答:
1、直接与卖家联系,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回
,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,查看物流信息,卖家发错货物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,
你首先与店家沟通
,快递费用承担的问题,然...
淘宝
网购了东西尺寸
不对
要
换货怎么联系
阿
答:
可以点击淘宝首页处我的淘宝内的已买到的宝贝,然后点击和我联系;就可以和卖家沟通了
,一般卖家如果发错商品,运费是由卖家负责。如果沟通不了,
可以淘宝小二,让小二介入处理
,小二都会给出最公正的处理方案。
在
淘宝上
买的东西
收到
后发现和描述
的不
一样
,怎么办?
答:
在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样:建议联系卖家协商申请退货退款,商家收到货后,会退款
。申请退货退款的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到描述不符的商品订单点击退款/退货。(6)点击我要退货退款。...
...上买了一东西
,卖家
已发货,想退货但
联系不上卖家
也找不到卖家的店铺...
答:
直接点击我的宝贝,然后查看我的订单,
找到需要退货的订单点击退换货选项然后按要求填写原因退货即可
。如下图所示点击退换货即可。
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