绩效考核指标有哪些

Question

如题所述

Answer 1

绩效考核指标一般：定量指标、工作数量、定性指标三类。
1、工作标准法，把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照，以确定员工业绩。优点在于参照标准明确，评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大，缺乏可量化的指标。
2、排序法，把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行，避免了趋中误差，缺点是标准单一，不同部门或岗位之间难以比较。
3、硬性分布，此方法和排序法有一定程度的相似，是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法，这种方法的优点是避免了大锅饭，缺点在于概率假设不一定合乎事实，不同部门或范围中的概率可能不同。
4、关键事件法，指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为。考核者必须把被考核者在考核期内所有关键事件都记录下来，其优点在于比较客观，缺点在于工作量大，而且还需要一个量化的过程。
5、目标管理法，其基本特点是考核者和被考核者一起制定工作目标，并且指导和协助其完成目标，并不断修正目标。这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者，促进了工作目标和绩效目标的实现。
6、360度考核法，此方法是结合上述多种方法，通过不同的考核者来进行考核，在考核指标选择上尽可能量化，同时结合目标管理和一定程度上的硬性分布和强制排序。缺点是考核工作量较大，考核周期难以选择。

Answer 2

绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法，对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。如对企业员工是指对企业员工考核指标执行，就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。
现在常用的绩效考核方法有:
量表等级评分法
目标考核法
工作标准法
关键事件法
360度评估法
评语法
强迫选择法等。
考核方法
一、简单排序法
二、强制分配法
三、要素评定法
四、工作记录法
五、目标管理法
六、360度考核法
指标特征
(1)绩效考核指标应遵循同质性原则、关键特征原则、独立性原则。
(2)考核指标是具体的且可以衡量和测度的。
(3)考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果。
(4)考核指标是基本工作而非工作者。
(5)考核指标不是一成不变的。它根据企业内外的情况而变动，经常是"缺什么，考什么"，"要什么，考什么"。
(6)考核指标是大家所熟知的，必须要让绝大多数人理解。制定绩效考核指标遵循的原则本回答被网友采纳

Answer 3

（1）绩效考核指标应遵循同质性原则、关键特征原则、独立性原则。 　　（2）考核指标是具体的且可以衡量和测度的。 　　（3）考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果。 　　（4）考核指标是基本工作而非工作者。 　　（5）考核指标不是一成不变的。它根据企业内外的情况而变动，经常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。 　　（6）考核指标是大家所熟知的，必须要让绝大多数人理解。制定绩效考核指标遵循的原则 　　一绩效考核指标应与企业的战略目标相一致。 　　在绩效考核指标的拟定过程中，首先应将企业的战略目标层层传递和分解，使企业中每个职位被赋与战略责任，每个员工承担各自的岗位职责。绩效管理是战略目标实施的有效工具，绩效管理指标应围绕战略目标逐层分解而不应与战略目标的实施脱节。只有当员工努力的方向与企业战略目标一致时，企业整体的绩效才可能提高。 　　二绩效考核指标应突出重点。 　　抓关键不要空泛，要抓住关键绩效指标。指标之间是相关的，有时不一定要面面俱到，通过抓住关键业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向，指标一般控制在5个左右，太少可能无法反映职位的关键绩效水平；但太多太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工满意度，对员工的行为是无法起到引导作用的。 　　三绩效考核指标应素质和业绩并重。 　　重素质，重业绩，二者不可偏废。过于重“素质”，会使人束手束脚，过分重视个人行为和人际关系，不讲实效，而且妨碍人的个性、创造力的发挥，最终是不利于组织整体和社会的发展。过于重“业绩”，又易于鼓励人的侥幸心理，令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。一套好的考核指标，必须在“业绩”和“素质”之间安排好恰当的比例。应该在突出业绩的前提下，兼顾对素质的要求。 　　四绩效考核指标重在“适”字。 　　绩效考核指标是根植在企业本身“土壤”中的，是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业，绩效考核的目的、手段、结果运用是各不相同的。绩效考核指标要收到绩效，关键并不在于考核方案多么高深精准，而在乎一个“适”字。现在的“适”，不等于将来永远“适”，必须视企业的发展，视企业的战略规划要求，适时做出相应调整，才能永远适用。本回答被网友采纳

Answer 4

绩效考核指标是用来衡量员工工作表现和能力的具体标准和量化指标。常见的绩效考核指标包括以下几个方面：
1. 工作任务完成情况：主要包括工作质量、工作效率、工作进度和工作成果等方面。这些指标可以通过工作量统计、工作结果评估、客户满意度调查等方式来衡量。

2. 工作能力和技能：主要包括专业知识和技能水平、学习能力和适应能力等方面。这些指标可以通过考试、培训记录、项目经验等方式来衡量。

3. 工作态度和行为规范：主要包括工作态度、沟通能力、团队协作能力、遵守公司规定和职业道德等方面。这些指标可以通过员工自评、同事评价、上级评价等方式来衡量。

4. 业绩和贡献：主要包括对公司业务、客户、团队等方面的贡献和创新等方面。这些指标可以通过业绩统计、客户满意度调查、团队评价等方式来衡量。

5. 发展潜力和职业规划：主要包括员工的职业规划、发展潜力、自我学习和提升等方面。这些指标可以通过员工职业规划、培训记录、晋升记录等方式来衡量。

以上是常见的绩效考核指标，不同公司和不同岗位的绩效考核指标可能会有所不同。在制定绩效考核指标时，应该根据公司的实际情况和员工的工作职责进行合理设定，确保指标具有可衡量性、可比性和可操作性，同时也要注意指标的公正性、客观性和合理性。

Answer 5

【考核指标】包括：
财务：公司年度预算达成率、部门费用预算达成率、财务报表及时率、财务帐目准确率、财务风险控制达成率、资金调配及时率。

生产：产能目标达成率、人均产能目标达成率、产品直通率、产品合格率、生产计划达成率、安全事故控制达成率。
技术：开发计划达成率、开发成本达成率、技术资料输出准确率、生产技术改良达成率、新产品研发成功率、专利计划达成率。
营销：销售目标达成率、产品毛利率、货款回收及时率、销售费用目标达成率、新客户开发达成率、成品库存周转率。
人资：员工投诉处理及时率、员工培训计划达成率、招聘计划达成率、员工流失率、员工满意度、管理费用控制达成率。
品质：来料合格率、客户满意度、客户投诉处理及时率客户退货金额、质量成本目标达成率、质量目标达成率。
PMC：生产计划准确率、设备稼动率、停工待料总工时、库存账物卡准确率、库存目标控制达成率、订单准时交货率。
供应链：供应商信息完整率、采购计划及时率、物料交货准时率、供应商开发达成率、采购费用目标达成率、采购成本目标达成率。